Unidad de Cómputo y Telecomunicaciones para el Aprendizaje

La Coordinación de Tecnologías para el Aprendizaje cuenta con la Unidad de Cómputo y Telecomunicaciones para el Aprendizaje y que de acuerdo al Estatuto Orgánico de la Red Universitaria, algunas de sus funciones para el Centro Universitario de Tonalá son:

• Apoyar el desarrollo de programas académicos en red que requieran del sistema de telecomunicaciones.
• Promover y apoyar los programas de capacitación y el desarrollo de la cultura informática y de la comunicación para la comunidad del Centro Universitario.
• Asesorar a la comunidad del Centro Universitario para la adquisición de equipos de cómputo que mejor se adapte a las necesidades del solicitante y de apoyo a los procesos de aprendizaje.
• Asegurar el mantenimiento y uso adecuado de instalaciones y equipo dedicado a los sistemas de cómputo y telecomunicaciones educativo.
• Revisar permanentemente las necesidades en materia de equipo de cómputo y telecomunicaciones para asegurar su actualización.
• Integrar las propuestas de requisición de software educativo de las diferentes instancias del Centro Universitario para su adquisición.
• Diseñar y adecuar los espacios donde se presten servicios de cómputo e informática.

Funciones

• Telefonía: Administración del conmutador. Creación de nuevas extensiones telefónicas, del servidor DHCP y de los recursos informáticos orientados al servicio de telefonía IP digital.
• Infraestructura: Mantenimiento y adecuaciones al cableado estructurado de las diferentes áreas y edificios del centro universitario.
• Soporte técnico: Soporte técnico a usuarios en relación con problemas de voz y datos.
• Mantenimiento de equipo: Mantenimiento preventivo y correctivo del equipo de telecomunicaciones.
• Red WiFi: Gestión de los usuarios conectados a la red inalámbrica del centro e instalación de equipos inalámbricos.
• Red de datos: Administración de direcciones para redes IPv4 e IPv6, así como la configuración e instalación de routers y switches.
• Atención a eventos: Asegurar la conectividad de los diferentes eventos dentro y fuera del centro.